6 Business-Geheimnisse, die Sie vom Weihnachtsmann lernen können
Es ist wieder so weit: Weihnachten steht vor der Tür. Zeit ein wenig in sich zu gehen und Abstand von der Hektik des Arbeitsalltages zu bekommen. Aber warum nicht die Zeit der Einkehr und Besinnung nutzen, um ein paar Lektionen für das eigene Business mitzunehmen? Einer der erfolgreichsten Entrepreneure der Welt ist sicherlich der Weihnachtsmann. […]
Tutorial: So einfach automatisieren Sie Ihren Kundensupport
Der digitale Kundensupport per E-Mail oder Hotline gehört zu den wichtigsten Aufgaben jedes Unternehmens mit direktem Kundenkontakt. In den letzten Jahren ist diese Schnittstelle zwischen Unternehmen und Käufer immer wichtiger geworden, weil kaum noch Unternehmen Ladenlokale oder Filialen eröffnen. In der Anfangsphase von Strandschicht haben wir als Geschäftsführer den gesamten Support noch persönlich übernommen. So […]
