Leistungen

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Unsere Leistungen sind so vielseitig wie unsere Kunden und deren Aufgaben. Zu unseren regelmäßigen Kunden zählen wir Start-Ups, Einzelunternehmer/innen, kleine und mittelständische Firmen sowie Konzerne.

Die Aufgaben die wir übernehmen reichen von Datenbankeintragungen, Contentmanagement, Online Marketing, Research, Kundenkommunikation, Verwaltungsaufgaben und Social Media Management über das Erstellen von Präsentationen und Kalendermanagement. Hier ein paar Aufgabenbeispiele im Detail.

Verwaltung

Wir erledigen Ihren Kundensupport, Fallbearbeitung und Beantwortung standardisierbarer Nachrichten oder etwa die Betreuung des gesamten Backends Ihres Online-Ticketversandes.

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  • Sie haben einen Online-Shop für Sportartikel und es gehen regelmäßig Bestellungen ein, die bearbeitet werden müssen.
  • Wir übernehmen den Kundensupport, überprüfen, welche Zahlungen schon eingegangen sind, stellen Ihnen regelmäßig alle wichtigen Kennzahlen zusammen und pflegen neue Produkte in Ihren Shop ein.
  • Wir übernehmen das Backend, damit Sie sich ganz darauf konzentrieren können, die Verkäufe anzukurbeln.

Recherche

Eine Datenbank mit 20.000 deutschen Hotels oder die Marketingleiter aller Münchner PR-Agenturen? Wir sind Experten, wenn es darum geht, Informationen zu finden! Wir erledigen das professionell für Sie!

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  • Sie haben ein Portal, in dem junge Leute in jeder Stadt die besten Bars und Nachtclubs finden können.
  • Wir recherchieren alle wichtigen Nachtclubs und Bars für sie inklusive Adresse, Eintrittspreisen, Öffnungszeiten und Logo.
  • Auch wenn es 10.000 Datensätze werden. Wir stellen die Ergebnisse zusammen und tragen sie auch gleich in ihre Datenbank ein.

Online-Inhalte

Produktbeschreibungen und Bilder in einen Webshop einpflegen? Online-Inhalte bearbeiten, verwalten und veröffentlichen? – Egal ob WordPress, Joomla oder Ihr ganz eigenes CMS, wir übernehmen das!

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  • Sie haben ein Reiseportal, auf dem tagesaktuell Reiseangebote nach Kuba veröffentlicht werden.
  • Wir können Ihnen mit vielen Aufgaben im Backend helfen. Müssen Bilder immer nach demselben Muster bearbeitet und eingepflegt werden? Haben Sie Texte, die formatiert und veröffentlicht werden sollen?
  • Egal ob Havanna oder Santiago de Cuba. Wir helfen Ihnen dafür zu sorgen, dass alle Informationen auf Ihrer Website aktuell sind und Ihre Website erstrahlen lassen.

Datenbanken

50.000 Kundenprofile in einer Datenbank überprüfen und korrigieren? Alle deutschen Personal Trainer aus einer Tabelle in eine Online-Datenbank übertragen? Solche Aufgaben erledigen wir tagtäglich, zuverlässig und immer professionell.

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  • Sie haben eine ungeordnete Kundendatenbank oder nicht kategorisierte E-Mail Anfragen.
  • Auch wenn es 50.000 Kundenprofile werden. Wir legen Ihnen eine saubere Datenbank an, bringen alles in eine sinnvolle Struktur, überprüfen alle Einträge und bringen sie in ein einheitliches Format.
  • Anschließend können wir routinemäßig neue Anfragen eintragen und alte Profile pflegen.

Falls Sie sich nicht ganz sicher sind, ob wir Ihre Aufgabe übernehmen können, stellen Sie uns einfach eine unverbindliche Anfrage. Wir melden uns dann innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen und klären inwiefern wir die Aufgabe übernehmen können.

Gerne erstellen wir Ihnen auf Wunsch auch einen Use Case für die Automatisierung Ihrer Aufgabe bzw. Ihres Unternehmens – oder stellen Ihnen einen persönlichen Coach zur Verfügung, der Sie bei der Abgabe der Aufgabe an Ihren VPA unterstützt. Fragen Sie uns einfach!

 

Ablauf.

Die Zusammenarbeit mit Ihrem VPA ist denkbar einfach. Die untenstehende Animation zeigt Ihnen wie es geht.

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